党员骑手化身“移动探头”上报安全隐患，“网格币”积分实时到账；业委会牵头开展联合行动破解小区治理难题，探索新的物业管理模式；快递员随手拍摄商户占道经营问题当日解决；数字平台实时公示政府处置进度一目了然……古县街道正以“积分”为纽带，在基层治理领域不断探索创新。
中秋佳节前夕，市委组织部、社会工作部和古县街道党工委联合开展“月满华诞·共治古县——‘三分融合’与‘大综管多元共治’模式深化行动”，构建“党建引领+积分赋能+多元协同”的基层治理新格局，有效破解社会治理工作中诸多难点问题。
直面难题：推动治理力量从“有限”向“无限”跨越
古县街道天目国际村社区以住宅小区为主，常住人口多；美景天城社区则流动人口密集、商户分布集中。作为典型城市社区，两者特点各异，但都面临基层治理力量不足的共性问题。
“以往，问题发现主要依赖有限的网格员和执法人员，难以做到全天候、全覆盖的监管。”街道相关负责人表示，如何调动更广泛的社会力量参与治理，成为破题的关键。
机制创新：积分赋能打通双循环
2023年，古县街道在全市率先推出“古县网格币”积分制度；2024年，进一步升级为“三分融合”模式；2025年上半年，全面推行“大综管多元共治”机制。目前，街道已将“三分融合”与“大综管多元共治”两者体系深度结合，推动社会辅助力量与政府执法力量实现有机协同。多元社会力量的积极参与，有效减轻了基层村（社区)干部的工作负担。
新业态就业群体成“新生力量”。外卖骑手、快递员、网约车司机等群体在走街串巷中发现市容环境、安全隐患等问题，可通过小程序一键上报。对于简单问题，职能部门确保1小时内完成处置；对于复杂问题，由网格长上报至街道平台，通过派单机制实现闭环处置，处置结果实时反馈至微信群，上报人可即时获得“古县网格币”奖励，并兑换生活用品或相关服务。
业委会深度参与。天目国际村社区作为试点，引入小区业委会深度参与积分管理工作。由业委会成员、物业人员、社区志愿者组成联合巡查队，将巡查发现的问题纳入统一积分体系，高效处理邻里纠纷和公共设施维护问题。
“现在居民参与社区治理的积极性空前高涨，因为每个人的付出都被看见、被记录、被回馈，我们也能参与社会治理。”一位小区业委会主任说道。
数字赋能：平台联通提升治理效能
为实现“数据互通、机制互联、力量互动”，古县街道对原有“智慧镇街”等数字平台进行整合升级。升级后的平台实现事件流转、数据共享、进度可视，打通了各部门之间的数据壁垒。截至目前，通过平台处理各类事件办结率达98%，平均处置时间缩短至24小时以内。
成效显著：共建共治共享成常态
古县街道“三分融合”与“大综管多元共治”的协同发力，实现了“1+1＞2”的治理效果。政府降本增效，社会力量有效弥补了监管短板，积分赋能培育出可持续的共治生态。
如今，行走在街道的社区，邻里和睦、商户有序、环境整洁，居民满意度和主人翁意识显著提升。“现在走在社区里，感觉环境更整洁了，秩序更好了，最重要的是，体会到自己是社区的主人翁。”一位刚用积分兑换了奖品的居民笑着说道。
数字治理平台上的数据持续跳动，不仅记录着每一次问题上报、每一份积分奖励，更推动着街道的基层治理向更精细化、智能化、人性化的方向迈进。从“被动处置”到“主动预防”的转变，从“政府独奏”到“社会合唱”的升级，古县街道的实践充分证明：当每一个微小的贡献都被看见、被回馈，无数个体的努力终将汇成基层治理高质量发展的磅礴力量。
来源：奔向未来城
图文：史一淳刘瑶
编辑：国内 来源：江苏商报
