在淘宝平台上购物时，有时候我们可能会遇到一些问题，例如商品不符合预期、有质量问题或者其他原因导致需要退货和退款。但是，当我们在淘宝店铺购买的商品已经发货了，是否还可以申请退款呢？
一、淘宝店铺发货了还能退款吗？
通常情况下，如果淘宝店铺的商品已经发货，退款的难度会相对较大，因为商品已经交付给了消费者，涉及到物流、成本等多个因素。所以，一般情况下淘宝店铺发货后是不能直接退款的。
二、怎么申请退款？
虽然淘宝店铺发货后不能直接退款，但是在一些特定情况下，消费者仍然有机会申请退款。以下是一些常见的退款方式和方法：
货物质量问题：如果收到的商品存在质量问题，消费者可以通过拍照并详细描述问题，与卖家联系申请退款。消费者需要提供充分的证据来证明商品确实存在质量问题，如损坏、破损、错发等。卖家在核实情况后，可以同意接受退货并退款给消费者。
商品与描述不符：如果收到的商品与卖家在商品描述中所提供的信息存在差异，消费者可以与卖家沟通，并提供充分的证据来支持自己的主张。例如，商品的尺寸、颜色、材质等与描述不符。卖家在核实情况后，可以同意接受退货并退款给消费者。
七天无理由退货：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，在特定情况下，消费者享有七天无理由退货的权利。即使淘宝店铺发货了，消费者仍然可以在收到商品之后的七天内申请无理由退货，并要求退款。但是需要注意的是，在此情况下，消费者需要承担部分相关费用，如退货运费等。
与卖家协商：如果淘宝店铺发货后出现其他问题，消费者也可以与卖家进行协商，并说明退款的原因和理由。在某些情况下，卖家可能会同意接受退货并退款给消费者，这需要双方达成一致的意见和协议。
消费者在申请退款时，需要及时与卖家进行联系，并详细说明退款的原因和理由。同时，消费者还需要保存好有关退款的相关证据，如聊天记录、商品照片等，以便在申请退款时提供给卖家或淘宝平台作为证明。
淘宝店铺发货后，一般情况下是不能直接退款的。但在特定情况下，例如商品存在质量问题、与描述不符或者在七天无理由退货期内，消费者仍然有机会申请退款。在申请退款时，消费者需要与卖家进行充分的沟通和协商，并提供详细的证据来支持自己的主张。
编辑：taobaodaxue 来源：淘宝经验
