鲁网4月16日讯4月16日,泰安移动首期“心声所向行动所往”客户见面会暖心举办。公司党委书记、总经理段振亮主持活动,各区县分公司同步设立视频分会场,特邀8名客户代表亲临现场,共话发展。

实地探访,见证硬核实力。在工作人员陪同下,客户代表依次参观信息化展厅与核心机房。党委书记、总经理段振亮与客户一路同行,详细介绍泰安移动在通信技术、网络运维及数字化转型方面的最新成果,真切感知优质服务背后的坚实支撑。

坦诚交流,倾听客户心声。座谈会上,党委书记、总经理段振亮致欢迎辞并主持交流环节,带领相关部门负责人认真听取客户关于网络覆盖、资费套餐、业务办理等方面的诉求与建议,逐一回应、现场解答,并明确优化举措,建立问题闭环处理机制,确保客户诉求件件有落实。


温情礼遇,共启服务新程。活动最后,公司为客户送上精心准备的伴手礼,并同客户合影留念。在轻松愉悦的氛围中,双方进一步畅叙情谊,深化互信。


承诺未来,心级服务无止境。此次活动成功搭建起公司与客户零距离沟通的桥梁。后续,泰安移动将常态化开展此类互动,以客户心声驱动服务升级,全力提升客户满意度,持续擦亮“心级服务”品牌名片。(通讯员褚文文乔霞)
责任编辑:单虎
编辑:单虎
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