多彩贵州网讯(通讯员欧阳丹俐)2026年2月24日,农历丙午马年正月初八,工行贵阳中西支行以焕然一新的姿态迎来新春首个工作日。上午9时整,伴随着喜庆祥和的氛围,支行营业大厅大门准时开启。支行领导班子成员与员工代表精神饱满、整齐列队,以热情的笑容和热烈的掌声,共同迎接农历新年后的第一位到访客户——这一充满仪式感的环节,正式开启了该行新一年的金融服务征程。
在温馨的新春祝福声中,该行营业厅网点负责人向前来办理业务的这位“幸运锦鲤”客户送上了精心准备的开工纪念礼品。“真没想到成为工行新春第一位客户,这份心意让我倍感温暖!”客户惊喜地表示,对工行细致周到的服务赞不绝口,并祝愿支行新年业务蒸蒸日上。这一温情互动瞬间,成为该行新年“开门红”最生动的注脚。

新春“开门红”,该行为首位到店客户送上开工纪念品
该行支行行长在开工动员中勉励全体员工:“新的一年,我们将持续坚守‘以客户为中心’的理念,将‘您身边的银行,可信赖的银行’的服务宗旨落到实处。要把我们迎接客户的这份热情,转化为服务客户的持久温度,用更专业、更高效、更贴心的实干担当,让每一位走进工行的客户都能体验到实实在在的获得感。”
聚焦新春伊始企业和个人客户的金融需求,中西支行迅速进入“旺季服务”状态,多措并举提供精准支持。针对个人客户节后消费、资金周转需求,该行重点推广“融e借”消费贷款产品,凭借高效便捷的审批流程和富有竞争力的利率,切实帮助客户缓解资金压力,轻松开启新一年生活。同时,该行积极助力区域经济复苏,面向广大中小微企业主,特别开辟普惠金融服务绿色通道,依托“经营快贷”等专属融资方案,确保信贷资金精准、快速流向实体经济一线,为企业新年开工复产注入强劲的“金融活水”,全力护航地方经济“开门红”。
该行各网点厅堂之内,同样洋溢着浓浓的新春暖意与金融文化气息。契合马年主题,该行辖内各网点精心布置了“贵金属文化展区”,“好运加马”“福包之青梅竹马”等设计精美、寓意吉祥的产品吸引了众多客户驻足欣赏。工作人员细致讲解产品的工艺价值、投资属性与文化内涵,既满足了客户资产配置的需求,也为新春走亲访友提供了尊贵雅致的礼赠选择。此外,“新春送福”互动专区张灯结彩、年味十足。大堂经理们化身“金融知识宣传员”,在轻松愉快的氛围中,向客户普及防范电信诈骗知识,详细演示手机银行的便捷功能,让金融知识普及与节日互动相得益彰,现场气氛热烈融洽。
新春首日的暖心服务,是工行贵阳中西支行全年服务提升的起点。该行相关负责人表示,将以此次开工为契机,持续深耕服务细节,不断创新服务模式,优化客户体验。支行全体员工将以更加昂扬的斗志和务实的作风,致力于为客户提供更有温度、更具速度、更显价值的综合金融服务,奋力书写新一年高质量发展的崭新篇章。
一审:李晓芳
二审:李懿
三审:雷晓明
编辑:财经 来源:多彩贵州网
