在父母上了年纪以后,身体健康的情况也就会大不如前,所以近两年有不少的人会给父母购买保险。但是有的人在买了保险以后,父母确诊了癌症,却被保险公司拒赔了,这到底是什么原因导致的呢?接下来我们就具体了解看看吧。
给爸妈买的保险,得了癌症,保险公司却拒赔,怎么办
1、确定保险理赔资质
在被保险公司拒赔以后,要先仔细的阅读保险合同,看一下自己是否符合理赔的条件,确定好理赔的资质,符合条件的话再进一步的办理理赔的工作,但是如果确实不符合理赔的条件,那就建议大家自己承担对应的损失了。
2、保险公司协商
如果满足理赔的条件,只是因为材料有问题,导致被保险公司拒赔,那就可以联系保险公司的工作人员和他们进行协商。保险公司的工作人员也会告诉大家需要提供哪些材料,进行再次准备和提交,就可以成功的办理保险理赔了。
三年之前,张女士经过朋友的推荐给父亲购买了防癌险,去年父亲不幸确诊了肺癌,但是张女士联系保险公司申请理赔的时候,却被保险公司拒绝了。

保险公司之所以拒绝她,是因为张女士没有向保险公司提供肺癌的病理报告,但是张女士却觉得很困惑,因为她在投保的时候,明明保险公司说确诊就可以理赔,而现在却要求她提供各种报告,这让她觉得很不满意。
其实防癌险理赔,的确需要按照保险公司的要求提供组织病理学报告。
但是对于张女士的情况来说,因为医生不建议要手术,所以推荐化疗,而且病灶位置也不利于胸腔活检,所以没有办法获得病理报告。
对于这样的情况,张女士就和保险公司积极的沟通,说清楚了不能取得病理报告的原因,然后配合保险公司提供了全面的就诊检查资料,包含有病史、检查项目、治疗手段以及病情进展等相关的证明材料。
之后保险公司针对于这些材料就给他进行了赔付,所以大家如果遇到了被保险公司拒赔的问题,也不要轻易的放弃。可以和保险公司积极的沟通,只要配合保险公司,就符合条件的话,仍然可以全额退保,
对于保险被保险公司拒赔的情况,大家一定不要气馁,可以主动的联系上保险公司的工作人员说明。清楚具体的情况,然后可以成功的要求办理理赔的手续,每个人的情况不一样,如果对于理赔有疑惑的话,也可以留言咨询。
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