志愿者带领孩子们参观山西省科技馆。(图片由受访者提供)
一城暖阳一城爱，帮扶之花绽新蕾。
3年来，太原市手牵手帮扶中心坚守“心纯粹、无私欲、愿付出、敢担当”的信念，将精准帮扶与心理疏导、文化滋养、社会融入相结合，探索出一条“结对陪伴、长效帮扶、社会协同”的新路径，足迹遍及全市300多个社区和乡村，行程超2万多公里，累计帮扶5000多人次，陪伴时长5000多个小时，用坚守与奉献为孩子们筑起温暖家园。
精准摸排帮扶“一对一”
3年时间，太原市晋源区的乡村院落、小店区的社区活动室、娄烦县的山区小学都留下他们的足迹，也记录下一幕幕温暖场景：曾经自卑沉默的孩子主动分享诗歌，基础薄弱的学生能大声朗读拼音，家庭困难的儿童学会包饺子……孤困儿童的脸上多了笑容，心中燃起了希望。
这份温暖的背后，是太原市手牵手帮扶中心对孤困儿童群体的精准摸排与深度结对。2022年11月，太原市手牵手帮扶中心成立，组建了太原市手牵手孤困儿童心理辅导志愿服务团。自成立以来，服务团聚焦孤儿、事实孤儿等特殊困难儿童群体，通过“地毯式”走访，认真梳理并确定重点帮扶孤困儿童100名，建立“一人一档”，并全部实现“一对一”精准对接，确保帮扶资源精准触达最需要的孩子。
晋源区孤困儿童帮扶志愿服务团是太原市手牵手孤困儿童心理辅导志愿服务团十个分团之一，2023年4月，晋源区孤困儿童帮扶志愿服务团筹建之初，志愿者们便逐村逐户摸排，发现这里的孩子多因家庭变故陷入自卑、自闭。针对这一情况，团队采取“一对一”结对方式，为每个孩子匹配固定志愿者，从学业辅导到心理陪伴，全程跟进孩子成长轨迹。
14岁小奇(化名)患有遗传性代谢疾病，有暴力倾向。结对志愿者每周上门送文学书籍，引导他通过写小说疏导情绪。如今，小奇不仅能主动向老师道歉，还创作诗歌分享给伙伴，脸上洋溢出自信的笑容。
7岁小丽(化名)连基础的加法都不会，她的结对志愿者坚持每周末上门帮扶，用扑克牌游戏帮她练计算，带她参加帮扶中心开展的夏令营活动。去年12月20日，在太原市手牵手帮扶中心的冬至包饺子活动中，小丽不仅主动拥抱志愿者，还学会了包饺子，家庭也多了欢声笑语。
创新模式助困显成效
太原市手牵手孤困儿童心理辅导志愿服务团自2022年1月20日起，从小店区营盘街道开始走访，覆盖小店区、迎泽区、阳曲县等10个县(市、区)。截至2025年11月，该团队已凝聚超过2000名爱心人士，其中正式志愿者200余名、预备志愿者800余名，成立10个县(市、区)团队及20个乡镇(街道)团队。3年多来，通过入户走访、研学、观影、冬夏令营等活动帮扶5000多人次，组织线上线下学习400多场，参与学习4000多人次，服务时长超5000个小时，足迹遍及全市300多个社区乡村，行程累计超2万公里。
为确保帮扶精准有效，团队创新构建“多元帮扶体系”，从物质保障到精神滋养，实现全方位覆盖：结对帮扶方面，创新推出“社区干部+志愿者+帮扶小组”三位一体模式，形成帮扶合力；心理疏导方面，引入脑象图检测、心象心理技术，科学化解孩子心理危机；文化滋养方面，每个周末，通过线上线下相结合的方式讲解《弟子规》、心象幸福家游戏等，让中华优秀传统文化浸润孩子的心灵；学习成绩方面，通过入户上门，帮助孩子提升学习成绩；社会融入方面，组织夏令营、红色研学、冬至包饺子等公益活动，让孩子感受集体温暖；募集资金方面，采取“一事一议”制度，合理解决活动资金问题；技能提升方面，常态化对志愿者进行培训，提升志愿者的心灵品质和帮扶技能。
父亲去世、母亲失踪的小雅(化名)姐弟俩，曾生活在堆满废品的家中。志愿者创新开展“家庭微改造”，帮姐弟俩更换窗帘、贴壁纸，带他们参加夏令营。现在，姐姐语文、历史成绩年级第一，弟弟考了全班第五。
像小雅(化名)姐弟俩这样的事例，不胜枚举。2022年，太原市手牵手帮扶中心被评为“关心下一代工作先进集体”；2024年，该中心被省妇联选定为“三晋爱心妈妈牵手计划服务项目”实施单位，在太原10个县(市、区)全面推进困境儿童帮扶工作，协助解决“爱心妈妈”帮扶过程中的难点堵点问题，携手“爱心妈妈”共同筑牢儿童保护网。
汇聚爱心点亮新希望
3年来，团队取得的成绩离不开各方支持：太原市小店区营盘街道无偿提供办公场地，营盘街道王村社区、山西地方电力有限公司、太原市慈善学校免费提供培训会议室；太原市关工委、民政局、妇联协助入户走访，开展冬、夏令营；太原市慈善总会、爱心企业等资助活动经费；爱心车队奔驰车友会无偿提供车辆，解决走访路程远的问题。
“谢谢你们一直给我的陪伴和支持，我会越来越自信的。”“长大后，我也要当志愿者，帮助有需要的人。”采访中，被帮扶的孩子们一句句掏心窝子的话，感动在场每个人。一位志愿者说：“看到孩子们的每一次进步、每一个变化，我们都格外开心，每一次付出都值得。”
太原市手牵手帮扶中心负责人、志愿服务团团长常丽萍说：“我们的目标是让每个孤困儿童都能健康成长。未来，我们将继续深耕帮扶领域，欢迎更多爱心人士加入团队。”
用生命影响生命，让爱永不熄灭。3年时光，志愿者们从“伸出援手”到“心与心交融”，见证了一个个孩子的蝶变。他们用爱托起希望，用行动诠释担当，让孤困儿童的世界不再孤单。正如志愿者所说：“每一个孩子都是一颗种子，只要给予阳光和雨露，终会绽放光芒。”
编辑：国内 来源：太原日报
