1月9日夜间，长春地区迎来降雪天气，为确保旅客安全出行，长春站闻雪而动、迅速响应，第一时间启动应急预案，组织干部职工加班加点，以“随下随扫、即落即清”为原则，全方位筑牢安全出行屏障，确保旅客运输平安有序。
降雪发生后，长春站迅速集结150余名干部职工组成应急突击队，划分道岔清理、站台除雪、旅客引导、设备维保等专项工作组，所有人员按照分工到岗到位，携带扫帚、推雪板、风力除雪机等清雪工具进行除冰除雪。从降雪开始，各工作组实行24小时轮班值守，紧盯夜间降雪高峰，做到随下随扫，保证道岔、站台、地道、台阶等重点部位积冰、积雪随时清理，确保除雪作业不间断、无死角。
为保障旅客乘降安全，长春站全面强化现场引导服务。在进站口、检票口、站台上、台阶下等关键部位增派工作人员值守，有序疏导客流，做好旅客乘降的宣传引导工作。对站内自动扶梯实行“专人看护”制度，实时监控运行状态，遇有旅客携带大件行李、老人儿童乘车时，及时提供帮扶，严防拥挤踩踏和滑倒摔伤事故发生。车站“春之约”爱心服务室备足轮椅、担架、暖宝宝、毛毯等物资，工作人员主动巡查候车室，对发现的重点旅客主动上前提供帮助。
为减少降雪对列车运行的影响，长春站加强与气象部门、调度中心及邻站的沟通联系，实时掌握天气变化和列车动态，通过站内LED显示屏、广播系统、微信微博等多渠道及时发布列车正晚点信息和出行提示。针对部分列车晚点情况，车站增开售票窗口，为旅客提供免费退票改签服务，安排专人做好解释疏导工作，全力保障旅客行程调整需求。
长春站提醒广大旅客，雪天出行请预留出充足时间，避免因路况不佳影响您的行程。车站将持续密切关注天气变化，动态优化应急保障措施，全力守护每一位旅客的平安出行路。
中国吉林网吉刻新闻记者王涛
图片由长春站提供
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