大众网记者张忠莉烟台报道
晨光熹微,山风轻拂。7月6日的烟台山海步栈道,近千名市民踏着活力的步伐开启“安华杯”烟台全民城市健步行活动。当运动鞋踩过蜿蜒步道,汗水挥洒在绿意盎然的山海之间,一场看似寻常的全民健身活动,正悄然织就保险服务与市民生活的链接纽带。这不仅是一次强身健体的聚会,更是一次保险理念“润物无声”的深度抵达,彰显着烟台保险机构服务创新的“实在”和“接地气”。

活动点位的“沉浸式渗透”:让保险宣传走出刻板框架
此次活动彻底打破传统保险宣传的刻板印象,将“爱和责任保险让生活更美好”的理念拆解为可感知的生活细节,融入活动每个环节。


起终点区域,安华农险、人保财险、国寿、太平洋财险、太平人寿、太平财险、平安人寿、平安财险、阳光人寿、阳光财险十家保险公司的互动展位宛如“生活服务站”。市民排队领取物资时,工作人员以“互动投壶”“摇骰子”“轻摇乒乓球”等互动小游戏为切入点,将复杂的保险理赔转化为市民息息相关的生活场景,把各类保险投保要点拆解成易于理解的大白话等接地气儿的实用贴士,让合同里原本略显“冰冷”的专业条款化作“过日子的学问”,使得市民在等待间隙自然接收,实现“被动场景中的主动吸收”。


折返点的创新设计更显巧思。看似是常规医疗点、补给点外,实则也是“保险清凉站”,工作人员用印有保险小贴士的手持扇替代宣传单页。市民领取饮用水时,摇扇驱暑的瞬间,“医疗险报销不限病种”“家财险含台风损失”等知识点便随凉风潜入心间。工作人员在讲解过程中结合烟台多台风、春夏多雨的地域特点,分享“家产险”保障范围、“海洋渔业”保险种类等等本土案例,让抽象条款落地为身边故事。路过的市民无一不驻足点赞,市民刘女士边摇扇子边说:“这种天气扇子很实用,停下歇会儿听听工作人员说的保险案例,再看看扇子的内容,结合起来又真实又通俗易懂,听完看完有种豁然开朗的感觉,原来保险并不复杂。不得不说这次保险宣传做的太接地气儿了!”

山海步道的流动课堂:打破隔阂的“朋友式”陪伴
如果说固定点位是“静态渗透”,那么山海间的健步全程则是一场“动态交心”。此次宣传最大的突破在于身份转换——保险从业者脱下西装衬衣,换上活动速干衣,从“推销者”变身为健步“搭子”,用并肩同行的“家常拉呱”打破市民对保险的抗拒和误解。

“一开始以为只是普通队友,聊起最近高温,孩子上学的医疗保障,她才说自己是保险公司的。一路走下来,她没给我推产品,就说哪种情况适合买医疗险、哪种保单能叠加报销,全是实实在在的建议。随后我们就加了微信,约好以后常聚。”市民王女士的体验道出了此次保险宣传的核心变化:当专业知识附着在生活化聊天中,当服务者以“同行者”姿态出现,市民的防御心理自然便会瓦解。
而这种“朋友式”宣传让从业者也倍感温暖。安华农险的业务员坦言:“以前穿工装宣传,市民总带着距离感,最多愿意来领点小礼品。这次穿着同款速干衣,聊天气、聊运动,再顺势说保险案例,他们愿意听,我们也说得轻松,这种互动很难得。”在活动现场,不少市民完赛后迟迟没有离去,而是坐在保险公司的帐篷里跟刚结识的朋友们“拉家常”。

当金融服务从展位延伸到步道,从“单向灌输”到“双向对话”,从“条款解读”到“生活参谋”,从刻意宣讲的知识点到融入汗水与欢笑的生活感,从销售与客户的冰冷合约人变成与市民并肩同行的陪伴者,保险便打破了偏见的枷锁。此次“安华杯”烟台全民城市健步行,不仅让烟台市民在挥洒汗水中强健体魄,更在潜移默化中理解“保险是爱与责任的具象化”,真正彰显了烟台保险行业回归本源的初心,也展现了烟台保险机构在民生服务中真正融入市民的“实在劲儿”——毕竟,最深厚的保障,从来都藏在看得见、摸得着的生活细节里。
编辑:国内 来源:大众网