在人民银行连云港市分行的指导下,灌云农商银行在江苏省连云港市灌云县于庄村淮连农副产品批发市场打造数币应用集聚区,助力农副产品交易“供销两旺”。截至目前,市场内数字人民币个人钱包注册用户量突破1393户,实现常驻商户个人钱包全覆盖,数字人民币业务呈现出蓬勃发展的态势。

持续开展多样化宣传推广活动。该行不定期在市场入口、摊位、休息区等人流密集处广泛发放数币宣传折页;于市场显眼位置张贴宣传海报,以直观、醒目的视觉效果吸引商户与消费者关注。组织专业团队深入批发市场,针对商户与消费者开展数字人民币专题宣讲活动,累计吸引近700人次参与,有效提升受众对数字人民币的认知水平。同时,针对市场商户实际操作需求,该行工作人员通过日常巡检与商户面对面交流、手把手教学,确保每一位商户都能熟练掌握数字人民币收款技巧,为其日常经营提供有力支持。
坚持提供高质收单服务。在业务办理方面,为提升数字人民币收单业务质效,该行对收单业务流程全面梳理与优化,大幅简化商户入网手续,将商户从申请到开通数字人民币收款功能的时间压缩至2个工作日以内,极大提高业务办理效率;截至报告期,市场内灌云农商银行受理的收单商户数币功能开通率达100%,活跃率超50%。在服务保障方面,该行设立本地专属收单业务客服热线,为商户提供全天候、零时差的优质服务,有效解决商户在收单过程中遇到的各类问题,累计解答商户各类咨询业务超3000次。在市场卖香蕉多年的陈大哥,因为经常会收到数币红包,想学学怎么支付,经过客服人员教学,终于熟练掌握了个人数币钱包的付款以及收单的收款业务,现在他逢人就科普数币钱包的好处。接下来,该行还将持续拓宽市场内数币交易场景,借助夏季水果交易高峰期,增加数币的曝光度和使用频次。(潘青)
编辑:科技 来源:消费日报网