大河网讯在数字化浪潮席卷、流量至上的商业环境下，“长期主义”正成为企业发展的热议关键词。近日，澎湃新闻邀请完美（中国）有限公司CEO彭志红与一财商学院院长黄磊，围绕流量时代企业的价值主张、公益实践及长期主义展开深度对话，探讨企业在当下的发展之道。
谈及企业家纷纷“致敬长期主义”的原因，彭志红表示，坚持社会责任便是企业的长期主义。完美公司连续多年发布社会责任报告，今年也将发布可持续发展报告，这不仅是对社会的承诺，更是对自身使命的坚守。完美公司深耕健康美丽赛道30年，秉持永续、规范、合规经营理念，通过创造就业岗位、依法纳税、开展人文关怀等实际行动，诠释着长期主义的内涵。
黄磊从产品与品牌理念的关系切入，他认为，产品的成功与企业品牌理念紧密相连。很多企业如今开始发布社会责任报告，而完美公司作为非上市公司，已连续发布10份。自创立之初，完美公司便投身公益，截至2025年1月，其在社会公益事业上的捐资总额逾10.9亿。黄磊进一步阐释，长期主义意味着时间跨度长、与短期利益形成鲜明对比，且是必须坚持的行动，企业需抵御短期利润诱惑，持续满足并超越消费者期待，才能打造长期爆款。
在企业价值主张的创新方面，从“科技感”到“人情味”的转变备受关注。彭志红认为，企业要留住员工，不仅要营造如家庭般温暖的氛围，让员工感受到情绪价值，更要为员工提供成长环境，助力其实现个人价值。完美公司的新价值主张“共同成长，完美生活”，以及6大核心要素中的“健康活力”“美丽自信”，都旨在为员工和合作伙伴创造积极向上的氛围，形成正向循环，践行“成人达己”的理念。
黄磊则提醒，“人情味”是把双刃剑。从消费端看，用人情味连接消费者能提供情绪价值，是有效的营销方式，但企业若将其当作单纯的营销噱头，过度关注个人IP而忽视产品本质，可能会反噬自身。同时，他强调个人坚持长期主义需要强大意志力，而一个优质的平台和社群组织能引导个人朝正能量方向成长。
对于流量时代如何建立长期主义思维，黄磊以完美公司新品“时光葆”为例，指出其成为明星产品的背后，是完美公司30年品牌信任度、产品研发生产体系和社群渠道积累的结果。企业应做留下来的“留量”，凭借长期积累实现事半功倍的效果。
彭志红则表示，个人和企业的长期主义底层逻辑一致，都基于对“我想要成为怎样的人”的追求。无论是个人为家庭努力，还是企业追求发展，都需要梦想与信念的支撑，同时要具备“成人达己”和“归属认同”的基因。企业发展良好会赢得更多信任，个人优秀也会吸引他人追随，形成双向驱动。
在流量时代的商业竞争中，长期主义为企业发展指明方向。企业只有坚守社会责任，创新价值主张，建立长期主义思维，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展，同时也为社会带来更多积极影响。（张志强/文图）
编辑：林辉审核：孙振恒
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