抖音小店发货时间要求详解：阶梯发货与极速发货模式如何选？

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随着抖音短视频平台的日益火爆，越多的商家选择在抖音小店上开设店铺，以拓宽销售渠道。然对于抖音小店的商家来说，商品的发货时间是一个至关重要的环节，它直接关系到用户的购物体验以及商家的信誉评分。那抖音小店的发货时间具体有哪些要求？商家该如何在阶梯发货与极速发货模式之间做出选择呢？

一、抖音小店发货时间的基本要求

抖音小店对商家的发货时间有着明确的规定。一般来说，商家在用户下单后，必须在48小时内完成发货。这一要求确保了用户能够尽快收到商品，从而提升购物体验。对于部分特殊类目的商品，商家也可以根据实际情况自主设置2-15天的发货时间，以满足不同商品的生产和配送需求。
商家还需要注意，在用户下单后的72小时内，必须上传正确的物流单号，并确保有第一条物流揽件信息。否则，将被视为超时发货或超时揽件，进而被判定为违规行为，影响店铺的信誉和评分。

二、阶梯发货模式：为特殊需求提供灵活解决方案

对于一些无法在48小时内发货的商家来说，阶梯发货模式无疑是一个灵活的解决方案。阶梯发货模式支持3-5天的发货时效，相对更加宽松，为商家提供了更多的缓冲时间。
要使用阶梯发货模式，商家需要满足一定的条件和门槛。首先，商家需要先售卖现货库存，然后才能再售卖阶梯库存，并享受阶梯发货的时效。此外，商家还需要满足店铺近60天的现货订单交易比例大于等于50%、非新手村的商家、近1周的商家平均体验分大于等于4.6分、阶梯发货模式下创建的现货库存比例大于等于50%等要求。
阶梯发货模式的出现，为商家在面对特殊情况时提供了更多的选择。但商家也需要根据自身实际情况和条件，谨慎选择是否使用阶梯发货模式。

三、极速发货模式：满足用户对速度的追求

与阶梯发货模式相对的是极速发货模式。极速发货模式是抖音用户最喜欢的发货方式之一，它满足了用户对快速收货的需求。
商家可以选择当日发货或24小时发货模式。当日发货要求商家在当日16:00前下单成功的订单，在当日23:59:59前发货完成；当日16:00后下单成功的订单，需在次日的23:59:59前发货完成。而24小时发货则要求商家在消费者下单成功后的24小时内发货。
要使用极速发货模式，商家需要满足每日发货率≥95%且24小时揽收及时率≥90%的条件。这些条件确保了商家能够快速响应用户的订单需求，并提供优质的物流服务。

四、如何选择合适的发货模式？

对于抖音小店的商家来说，选择合适的发货模式至关重要。如果商家能够确保在48小时内完成发货，并且希望提升用户的购物体验，那么可以选择极速发货模式。而如果商家面临特殊情况，无法在48小时内发货，但又不希望影响店铺的信誉和评分，那么阶梯发货模式或许是一个更好的选择。
商家在选择发货模式时，需要综合考虑自身的实际情况、用户的需求以及店铺的信誉和评分等因素。通过合理选择发货模式，商家可以为用户提供更好的购物体验，同时提升自身的竞争力和市场份额。


编辑：39znDsd2 来源：抖音