如何查询抖店新店的体验分？体验分过低又该如何应对？

在数字化浪潮的推动下，电商行业蓬勃发展，抖音作为一个短视频社交平台，也融入了电商元素，让众多卖家看到了新的商机。然而，对于消费者而言，在琳琅满目的抖店中选择一个可信赖的店铺并非易事。此时，体验分便成为了一个重要的参考指标。那么，我们该如何查询抖店新店的体验分呢？如果体验分过低，我们又该如何应对？

一，如何查询抖店新店的体验分呢？

查询抖店新店的体验分其实并不复杂。我们打开抖音APP，利用搜索框输入我们想要了解的店铺名称或关键词。在搜索结果中找到目标店铺后，点击进入店铺主页。
在主页中，我们可以浏览到店铺的各类信息，包括店铺名称、粉丝数量等。继续下滑屏幕，我们会看到“店铺动态”、“宝贝展示”以及“评价”等板块。点击“评价”，即可进入到店铺的评价页面，这里会显示着店铺的体验分。
体验分是综合了消费者对店铺服务、商品品质等多方面评价后得出的分数，通常以五星来表示，分数较高则意味着店铺提供的购物体验相对较好。

二，体验分过低又该如何应对？

但是，如果我们发现某家抖店新店的体验分特别低，这无疑是一个需要警惕的信号。低体验分可能意味着店铺在服务、商品质量等方面存在问题。此时，我们不应该盲目下单，而是应该采取一些措施来进一步了解这家店铺。
仔细阅读消费者对店铺的具体评价内容。这些评价往往能够真实反映出店铺的经营状况和服务水平。如果评价中多次提及到商品质量差、服务态度不佳等问题，那么我们就需要谨慎考虑是否要在这家店铺消费。
我们可以尝试联系店铺的客服进行咨询。通过与客服的沟通，我们可以进一步了解店铺的服务态度和解决问题的能力。如果客服能够及时、专业地回复我们的咨询，并且提供有效的解决方案，那么这家店铺的信誉度可能会得到提升。
除了以上两种方法外，我们还可以在其他平台或社交网络上搜索这家店铺的相关信息。如今，消费者在购买商品前往往会在多个渠道进行信息收集，以便做出更明智的购买决策。
因此，我们也可以在淘宝、京东等其他电商平台上查找这家店铺的评价信息，或者在微博、知乎等社交网络上搜索关于这家店铺的讨论。通过多方面的信息收集，我们可以更全面地了解这家店铺的信誉情况。
总之，了解抖店新店的体验分是我们在抖音平台进行购物的重要一环。通过查询体验分并仔细阅读评价内容，我们可以对店铺的信誉和服务水平有一个初步的了解。如果体验分过低，我们需要保持警惕，并通过多种渠道收集信息来做出更明智的购买决策。

编辑：39znDsd2 来源：抖音

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