又是一年春运到。今年春运自2月2日开始至3月13日结束，虽然时间来得晚些，但江西宜春市铁路、公路、民航各行业，早已厉兵秣马做好充分准备。尤其是肩负执法重任的江西宜春市交通运输执法支队，又将为马年打出一套不辞辛劳、精诚团结的组合拳，交出一份乘客舒心、社会认可的满意答卷。
2月2日，春运首日的宜春火车站已呈现忙而有序的画面。尤其是一场由宜春市综合交通枢纽公司联合宜春站、南昌铁路公安处宜春站派出所共同打造的“春运首日文艺展演”成为当日最大亮点。热情洋溢的歌舞等节目，使熙熙攘攘走进车站的旅客感受到春风扑面而来。据该支队二大队大队长于喆介绍，今年春运，宜春火车站预计发送旅客100万人次，比去年增长3.7%，日均发2.5万人次。客流最高峰预计出现在2月24日（农历正月初八），将达4.2万人次。为此，车站在客流高峰期新增务工团体票专窗和学生业务办理专窗。针对临近开车15分钟的紧急旅客、老幼病残孕等特殊群体，还开通“优先验证、优先安检”绿色通道。
在明月山机场，尽管是春运首日，却迎来了旅客吞吐量预计增长10.5%的小高峰。春运期间，该机场预计完成飞机起降550架次、旅客吞吐量4.8万人次，同比分别增长5.7%高峰时段。机场还提供了适应各种旅客群需求的“红马甲”志愿者服务，如增开安检通道缩短排队时间、为需补办托运的旅客提供“二次安检优享卡”、为独行老人、儿童及首次乘机旅客安排专人全程引导。
在各公路客运车站，今年又拿出了客流高峰期的疏导分流举措。据悉，作为全市最大的公路客运公司——宜春汽运股份有限公司今年春运投入客运车辆1141辆，预计发送旅客380万人次，比去年同期上升5%。各车站根据客流动态，适时调整发车频率、加密城乡班线，避免旅客滞留。在优质服务方面，各车站内都设置“暖心服务台”，提供热水、晕车药、充电设备等便民物品。
为应对务工人员集中返乡客流高峰，各车站还开通了“点对点”包车的延伸服务、直接对接企业与乡镇的“家门到车门”无缝衔接。
高速收费站在春运首日，同样呈现了一派暖心服务景象。据该站工作人员介绍，预计宜春收费站春运期间车流量将达到32万辆，日均8036辆，为平时日流量的2.1倍。该站考虑时值寒冬，站里为过往司机提供了御寒姜茶和暖心大礼包服务。当工作人员把装有充饥零食、春运出行指南等的大礼包送到司机手中时，他们纷纷道出感谢之情。据宜春市交通运输执法支队直属执法一大队党支部书记黄建春介绍，支队还在高速公路路口、国道路口等重点区域设立了执勤点，对“两客一危”等重点车辆进行排查，引导群众合理规划，文明守法，安全出行。
马年春运，注定又是一个交通服务行业责任重大，工作人员辛苦疲惫累并快乐的时段。当他们的责任和辛劳换来每一名旅客平安回家之路时，深信，这份真诚奉献将被广大旅客铭记。（易浩洪、怡秋）
编辑：国内 来源：信息日报
