护航矿山动力!潍柴推出全新专属服务解决方案_每日快讯(日常热点指南)

护航矿山动力!潍柴推出全新专属服务解决方案


护航矿山动力!潍柴推出全新专属服务解决方案

  2025-05-26 08:43:22     简体|繁體
http://news.qghjm.com/1149774.html

日前,潍柴正式发布了矿山动力第二代新品,矿山服务基地也正式揭牌。(点击蓝字查看)该基地是潍柴针对传统矿山动力服务成本高、出勤率低、收益差等问题,重塑服务标准,为客户打造的矿山动力专属服务解决方案,全力推动矿山动力服务迈向新时代。

潍柴矿山动力服务解决方案推出系列具体服务举措,为客户提供全方位、高价值、高收益的服务保障和服务体验。

7项服务政策

提供行业内最长的三包期、最优的大修性价比、专家驻矿、返厂精修等支持,3年内培训、技术支持、配件投送费用全免,以高价值服务护航矿山运营。

全新刚性矿卡专用W-TCO

面向有维修能力的客户,潍柴推出星盾套餐,正品配件直供,并提供大修包服务;针对客户全生命周期维保需求,提供金盾套餐,首年免费,剩余3年整机托管,4年一周期滚动续航,保障出勤无忧。

前置化服务

在矿区或周边设立专属前置库、配件包、绿色通道极速供应,5分钟派单、10分钟响应、小修6小时、中修24小时。通过人员、配件等资源前置,响应快、配件快、维修快。

多元合作的服务模式

针对客户实际需求,提供可选择、可组合的定制化服务,打造客户专属的“设备管家”,提升服务专业性。

潍柴深耕矿山领域多年,拥有强大的服务渠道、雄厚的备件储备,下一步将规划10个矿山服务基地,组建包含技术、质量、服务等在内的500余人专家团队,派出100位驻矿专家,专属服务、专家驻矿,贴近客户,让客户更放心。



编辑:科技 来源:大众网

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