近年来有越来越多的人会购买保险，尤其是人寿保险产品比较受欢迎，大家都希望可以享受到对应的保障，获得了一定的理赔，但是很多时候可能理赔会跟保险公司产生纠纷，所以大家需要维权。那么人寿保险投诉12378技巧是什么呢？我们今天就一起来看看吧。
一、人寿保险投诉12378技巧是什么
1、提供完整的证据
大家如果想要投诉保险公司，那就要提前按照要求准备好齐全的证据，只有证据齐全投诉才是有效的。也很方便工作人员去进行审核，可以快速把投诉处理完成。
2、仔细的阅读合同条款
如果大家有投诉的需要，那也要仔细的阅读保险合同，看一看合同当中具体的规定是怎样的，然后再根据合同的规定，看自己是否满足投诉保险公司的条件，确认自己符合投诉的情况再去投诉，避免白跑一趟。
二、人寿保险投诉有必要吗
要看大家的个人情况。
如果大家的情况不是很复杂，那就不推荐大家去投诉，可以先联系保险公司跟保险公司相关的工作人员沟通好，然后解决问题。
但是如果大家联系了保险公司，仍然没有起到很好的作用，保险公司没有积极处理大家的个人问题，那大家就可以去向银保监会投诉保险公司维护自己的合法权益了。
所以投诉是否有必要要看大家的个人情况是怎样的，在迫不得已的情况之下，还是可以优先考虑投诉。
三、人寿保险投诉需要多久时间
取决于投诉的实际情况，情况越复杂，需要的时间越久。
如果大家在办理投诉的时候，能够提供完全的证据材料给银保监会，那银保监会审核起来就会比较快，核实的内容也会比较清晰，所以投诉需要的时间就不会太久，大概几个工作日内就可以处理完成。
但是如果情况比较复杂，银保监会审核起来比较困难，那需要的时间就会更久一些了，所以到底需要多久时间，则要以个人的实际情况为准。大家如果觉得审核起来比较慢，可以去咨询一下银保监会的经办人员。
以上就是关于人寿保险投诉12378技巧的全部内容介绍，如果大家有投诉的需要，可以提前去联系银保监会的工作人员，咨询清楚投诉的流程以及需要提供的材料有哪些，然后再按照要求去准备证明材料，并且提交给银保监会审核，只要是大家合理的诉求，银保监会一般都会帮大家解决。
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