淘宝销量多评价少是何故？好评率又该如何查看？

---

在淘宝琳琅满目的电商平台上，消费者们常常会根据商品的销量和评价来做出购买决策。然有时我们会发现，某些商品的销量明明很高，但评价数量却相对较少，这究竟是怎么回事呢？另外，作为消费者，我们如何能够便捷地查看到商品或店铺的好评率呢？

一，淘宝销量多评价少，背后有何玄机？

当我们浏览淘宝商品时，偶尔会遇到这样一种情况：商品的销量数字赫然在目，显示着它受到了众多消费者的青睐，但评价区域却显得相对冷清，评价数量与销量似乎不成正比。这背后，其实隐藏着几个可能的原因。
1，买家未及时评价是一个重要因素。很多买家在收到商品后，如果商品符合他们的预期，往往会选择默默享受，而不会主动留下评价。根据淘宝的规则，商品交易完成后，买家和商家都有15天的时间进行评价。如果在这15天内买家没有主动评价，系统会默认给出好评。因此，很多销量实际上已经转化为了默认好评，只是没有以显式评价的形式展现出来。
2，预售商品也是导致销量与评价数量不一致的原因之一。对于预售商品，买家付款后需要等待一段时间才能收到货物。在商品实际发出之前，自然不会有评价产生。这就造成了销量和评价之间存在一个时间差，使得销量看起来很高，而评价数量却相对较少。
3，评价筛选和刷单行为也可能对评价数量产生影响。部分商家可能会对评价进行筛选，只展示部分积极的评价，或者对负面评价进行处理，导致公开显示的评价数量较少。同时，虽然淘宝平台严厉打击刷单行为，但仍有部分商家可能通过不正当手段提高销量，而这些虚假的销量并不会被计入评价中。
4，评价删除也是一个不可忽视的因素。有时候，买家可能会因为个人原因删除自己的评价，或者平台因为某些评价违反规则而将其删除。这也会导致评价数量减少，使得销量与评价数量之间出现差异。

二，淘宝好评率，哪里可以查看？

了解了淘宝销量多评价少的原因后，我们再来看看如何查看淘宝的好评率。好评率作为衡量商品或服务质量的一个重要指标，对于消费者来说具有重要意义。
1，我们可以在店铺首页查看好评率。打开淘宝APP或登录淘宝网页版，搜索店铺名称并进入店铺首页。通常在店铺名称下方或店铺简介区域，会显示该店铺的好评率。这是一个非常直观的了解店铺信誉的方式。
2，在商品详情页中也可以查看好评率。在商品详情页中，点击“评价”一栏，即可看到该商品的好评率以及具体的买家评价。这里的好评率通常是根据该商品收到的所有评价计算得出的，能够反映商品的整体质量。
3，对于卖家来说，还可以在淘宝卖家中心的评价管理页面查看店铺的好评率以及买家的评价详情。这里的好评率不仅包括了店铺的整体好评率，还可以查看到具体商品的好评率以及买家的详细评价内容。这对于卖家来说是一个非常重要的管理工具，可以帮助他们及时了解商品和服务的反馈情况，并进行相应的改进。
好评率的计算公式为：好评率 = (好评数量 / 评价总数) × 100%。这个百分比数字直观地反映了商品或服务的质量以及店铺的信誉。作为消费者，在购物时不妨多留意一下这些好评率数据，它们或许能够为你提供更全面的购物参考。
淘宝销量多评价少可能是由于多种因素造成的，而查看好评率则是了解商品和店铺信誉的一个重要途径。

编辑：taobaodaxue 来源：淘宝经验