导航
网站首页
热点文章
行业资讯
用户
登录/注册
发表/投稿
联系
咨询
联系我们
每日快讯(日常热点指南)
news.qghjm.com
抖店评分如何提升?规则又有哪些?_每日快讯(日常热点指南)
抖店评分如何提升?规则又有哪些?
首页
内容详情
抖店评分如何提升?规则又有哪些?
2024-12-03 17:45:01
简体
|
繁體
http://news.qghjm.com/1119072.html
在抖音平台上开设小店,已经成为越来越多商家和创业者的选择。然想要在激烈的市场竞争中脱颖而出,除了提供优质的产品和服务外,提升抖店的评分也是至关重要的。那抖店评分该如何提升呢?规则有哪些呢?
一,抖店评分如何提升?
1. 从源头上控制商品质量
商品体验分是抖店评分的重要组成部分,它主要由用户对商品的评价和质量退货率决定。因此,提升商品体验分的关键在于从源头上控制商品质量。商家在选择产品时,应严格把关,确保商品的质量、功能、外观等都与商品详情页面和直播间的宣传一致。同时,商家还可以通过提供详细的产品说明、使用教程等方式,帮助用户更好地了解和使用产品,从而减少因误解或误操作导致的差评。
2. 与物流稳定的快递公司合作
物流体验分是影响抖店评分的另一个重要因素。包装时间、发货速度、商品送达时间等都会直接影响用户的购物体验。为了提升物流体验分,商家应选择与物流信誉良好的快递公司合作,确保商品能够及时、准确地送达用户手中。此外,商家还可以通过提供物流跟踪服务、及时处理物流问题等方式,提升用户的物流体验。
3. 把控商家服务质量
商家服务分主要包括人工回复、售后回复、售中及时回复等。为了提升商家服务分,商家应确保客服团队能够及时、准确地回应用户的问题和需求。在售前咨询阶段,商家应提供详细的产品介绍和购买建议;在售中阶段,商家应及时更新订单状态、提供物流跟踪信息等;在售后阶段,商家应积极处理用户的退换货、投诉等问题,确保用户得到满意的解决方案。
二,抖店评分规则有哪些?
1. 商品体验分调整
商品体验分由原本考核好评率指标调整为考核差评率指标,同时调整分母为物流签收订单量。这意味着商家需要更加关注用户的负面反馈,及时改进产品和服务,以减少差评率。
2. 物流体验分调整
物流体验分由原本考核平均物流到货时长指标调整为考核揽收及时率和订单配送时长,同时取消了物流好评率指标考核。这一调整要求商家更加注重物流效率和服务质量,确保商品能够快速、准确地送达用户手中。
3. 服务体验分调整
服务体验分取消了服务好评率指标考核,强化了其他项的考核。商家需要更加注重客服团队的专业素养和服务质量,确保能够及时、准确地回应用户的问题和需求。
4. 考核模块权重占比
抖店体验分由商品体验、物流服务及服务态度三个评分维度加权计算得出,其中商品体验占50%,物流体验占15%,服务体验占35%。商家需要在这三个维度上均表现出色,才能获得较高的评分。
5. 诊断页面升级
抖店平台还升级了诊断页面,新增了指标提升建议及行业对比功能。商家可以通过这些功能了解自己在行业中的位置和不足之处,从而有针对性地改进产品和服务。
提升抖店评分是一个持续的过程,需要商家在商品质量、物流服务、服务态度等多个方面不断努力。同时,商家还需要密切关注抖店平台的评分规则变化,及时调整自己的经营策略。
编辑:39znDsd2 来源:抖音
免责声明:
以上文章内容信息均搜集自互联网或用户发布,并不代表本站观点或立场,本站不对其真实合法性负责。如有信息侵犯了您的权益,请联系本站将立即删除。
分享到:
上一篇
下一篇
今日要闻|实事关注
每日快讯(日常热点指南)
手机查看(二维码扫一扫)
每日快讯网为您提供最新的行业简讯、新闻报道,以及今日热点内容,重大事件等实时资讯,24小时不间断播报,让您获得最新行业信息。
行业分类
招商加盟
体育赛事
金融期货
教育培训
减肥丰胸
祛斑美白
小病种类
电商微商
礼品首饰
新能源类
机械设备
生活服务
«
2025年
»
«
01月
»
一
二
三
四
五
六
日
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
最新资讯
姚晨在社交媒体上宣布:她的丈夫曹郁当选了奥斯卡评委
2025-07-04 00:41:45
谢霆锋会处理前妻关系,谢贤还在书展现场爆露脸!
2025-07-04 00:35:40
姚晨在社交媒体上宣布:她的丈夫曹郁当选了奥斯卡评委
2025-07-04 00:29:35
俞敏洪温馨鼓励敬文,网友却扒出了离职内幕
2025-07-04 00:23:30
山东省气象局召开庆祝中国共产党建党104周年党员大会暨党课报告会
2025-07-04 00:17:25
蔡澜:她美艳得让人震撼,跟她走在一起,明星都停下回头去看她
2025-07-04 00:11:20
1年去化不足三成!大兴京玺遭“好房子”背刺,77折促销收效甚微
2025-07-04 00:05:16
单县南城街道:党旗飘扬映初心 砥砺前行谱新篇
2025-07-03 23:59:10
《伪装者》演员现状差距大,有人片约不断,有人从主角沦为配角
2025-07-03 23:53:05
他和谁都能搭出CP感?
2025-07-03 23:47:00
首批捐款明星现身!陈光标2000万捐款令人瞩目!
2025-07-03 23:40:56
书迷热搜的穿越重生上榜小说,剧情百转千回
2025-07-03 23:34:51
盐城充场群演 盐城会议充场观众
2025-07-03 23:28:45
新京报锐评《酱园弄》!言辞犀利,说进观众心坎,陈思诚真没说错
2025-07-03 23:22:41
刘浩存秦腔舞台逆袭,热搜炸裂引发热议,张艺谋眼光再度被赞!
2025-07-03 23:16:37
随机资讯
卤肉卷玩具招商加盟 - 小吃,美容,互联网,教育
2024-05-29 22:39:07
三河文昌减肥丰胸 - 健康,减脂,细腰,美体
2023-11-15 23:39:08
鲜花饼茂名电商微商 - 腰带,朋友圈,批发,腰带
2023-12-01 10:32:53
餐饮美食米线减肥丰胸 - 药物,减脂,丰胸内衣,丰乳产品
2024-05-22 23:16:13
陕西品牌加盟招商加盟 - SEO,母婴,烧烤,烧烤
2023-11-16 23:37:31
鱼火锅佛山小病种类 - 狐臭,小病种,阳痿,脑血栓
2024-05-24 16:13:31
长葛乐清教育培训 - 教师从业资格,教师从业资格,建筑师资格证,会计师从业资格
2023-11-16 23:37:12
麻辣香锅图们礼品首饰 - 戒指,礼品,金条,白金
2023-12-18 10:17:34
皮具北票招商加盟 - 化妆品,软装,零售,代工
2024-05-29 22:39:07
美容保健大排档机械设备 - 工程机械,仪器仪表,机床,汽车
2023-11-16 23:36:25
面食大安机械设备 - 承包工程,机床,仪器仪表,电工机械
2024-11-28 11:41:27
剧本杀凉茶招商加盟 - 机器人,零售,酒水,饰品
2023-11-16 23:37:31
七台河个旧祛斑美白 - 黑痣,祛斑,祛眼袋,祛斑
2023-11-15 23:39:03
泰州汨罗体育赛事 - 奥运会,CBA,世界杯,欧洲杯
2025-06-16 14:49:09
可丽饼郴州机械设备 - 汽车,环保机,设备,汽车
2025-06-16 14:48:14