抖音订单商品复购券全解析：如何设置并有效提升复购率？

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在抖音店铺的运营中，如何激发已购用户的再次购买欲望，提高同品复购率，是商家们普遍关注的问题。这时，订单商品复购券作为一种针对已购用户的促销活动，便成为了商家们的得力助手。那复购券究竟是什么？如何设置？该如何通过复购券有效提升复购率呢？

一、复购券的定义与作用

复购券，顾名思义，就是商家专门针对已下过订单的用户设置的优惠券。当用户回访订单列表时，可以领取这些专属优惠券，并在再次购买时抵用相应面额，享受到更优惠的价格。复购券的作用在于增强用户的粘性，激发他们再次购买的动力，从而提高同品复购率。

二、用户端的复购券体验

在用户端，复购券的展示方式多种多样，确保用户能够轻松领取并使用。
1. 常购好物楼层：在商品订单列表中，会穿插常购好物楼层，展示设置了复购券并且被抓取到该楼层的商品。用户可以在商品主图下方看到叠加了复购券后的“券后价”，点击“抢”即可进入商品详情页查看最终价格。
2. 订单列表的商品楼层：对于设置了复购券的商品，用户在订单列表的“再次购买”按钮旁边会看到“领券减X元”的提示。点击“再次购买”，用户会自动领取复购券并进入提单页。
3. 订单完成页：用户在完成订单后，也会在订单完成页看到复购券的相关信息，方便他们下次购买时使用。

三、商家如何设置复购券

对于商家来说，设置复购券并不复杂，只需按照以下步骤操作即可：
1. 找到功能入口：进入【抖店-营销中心】-【营销工具】-【优惠券】-【订单商品复购券】，即可进入复购券设置页面。
2. 创建复购券：点击“立即新建”，填写相关信息。包括领取时间、使用时间、风险价格预警等。在选择商品时，需注意商品需满足近30天购买人数超过50人，且180天内复购率大于0.3%的条件。同时，商家还可以选择平台推荐的商品来设置复购券，以获取更好的效果。
3. 设置优惠内容与面额：复购券仅支持选择“指定商品直减券”，商家可以根据自身情况自定义设置直减面额。平台会基于商品的原价、历史优惠和消费者购买情况，智能计算出复购券面额区间，建议商家采纳平台的券面额建议。
4. 生效与管理：商家创建复购券后，它会自动生效。商家可以在“管理优惠券”页面查看和管理已创建的订单商品复购券，以及查阅效果数据。

四、如何通过复购券提升复购率

要想通过复购券有效提升复购率，商家需要注意以下几点：
1. 选择合适的商品：选择用户喜爱、购买频次高的商品设置复购券，能够更好地激发用户的购买欲望。
2. 设置合理的面额：面额过高或过低都可能影响复购券的效果。商家应根据商品的价格、历史优惠情况等因素，设置合理的面额。
3. 定期更新与优化：商家应定期更新复购券的设置，如更换商品、调整面额等，以保持用户的新鲜感。同时，根据效果数据对复购券进行优化，提高转化率。
4. 结合其他营销活动：将复购券与其他营销活动相结合，如满减、折扣等，能够进一步提升用户的购买意愿和复购率。
抖音订单商品复购券是一种有效的促销工具，能够帮助商家激发已购用户的再次购买欲望，提高同品复购率。通过设置合理的复购券，并结合其他营销活动，商家可以轻松提升店铺的转化率和用户粘性。


编辑：39znDsd2 来源：抖音