淘宝店铺被扣12分影响有多大？如何进行补救？

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淘宝店铺被扣12分影响有多大？如何进行补救？

在淘宝平台上运营店铺的商家，都深知信誉和评分的重要性。一旦店铺因为违规行为被扣分，尤其是被扣掉12分，那么对于店铺的运营将会产生一系列的影响。那么，具体来说，淘宝店铺被扣12分会有哪些影响呢？又该如何进行补救呢？

一，淘宝店铺被扣12分的具体影响。

最直接的影响就是店铺的权重和排名会受到影响。在淘宝的搜索排名中，信誉和评分是重要的考量因素，被扣分后，店铺的权重会下降，商品在搜索中的排名也会相应下滑。
店铺会被淘宝平台屏蔽12天，这意味着在这12天内，顾客在淘宝上将无法搜索到你的店铺，这无疑是对店铺流量的巨大打击。
再者，除了虚假交易的情况外，其他违规行为导致的扣分不会使信誉清零，但会限制你对商品的修改和发布，这对于需要经常更新商品的店铺来说，无疑是一个不小的困扰。

二，如何进行补救呢？

你需要及时申诉。只要条件允许，一定要马上向淘宝平台提出申诉。但申诉的前提是，你必须拥有正规的进货凭证、授权证明等必要的申诉材料。在申诉时，要注意几个关键点：
1.在收到站内通知信息的3个工作日内，进入后台的体检中心，找到被投诉的商品，点击查看或申诉；
2.上传有效的申诉材料，必要时可以添加一些申诉说明；
3.提交申诉后，需要等待淘宝小二的审核。只要你的申诉材料真实有效，成功申诉的几率就会大大提高。
如果第一次申诉没有成功或者超过了申诉期限怎么办呢？这时，你可以尝试向客服申请第二次申诉机会。直接与客服联系，反映情况并请求开通上传凭证的通道，这样你就有机会再次进行申诉。
你也可以考虑寻求专业的代处理团队的协助。他们拥有丰富的经验和专业的知识，可以帮助你更好地处理申诉事宜。
淘宝店铺被扣12分确实是一个严重的问题，但并非没有解决的办法。通过及时申诉、向客服申请第二次申诉机会以及寻求专业团队的协助等方式，你还是有很大的机会恢复店铺的正常运营的。当然，最好的办法还是遵守淘宝平台的规则，避免违规行为的发生。

编辑：taobaodaxue 来源：淘宝经验

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