店铺退款纠纷率在哪里?会造成哪些影响?_每日快讯(日常热点指南)

店铺退款纠纷率在哪里?会造成哪些影响?


店铺退款纠纷率在哪里?会造成哪些影响?

  2024-04-04 15:23:16     简体|繁體
http://news.qghjm.com/1059793.html

消费者们在淘宝商城购物的时候,如果对商品不满意的话,是可以去申请退货退款的,如果商家们不同意您的申请,消费者是可以申请客服介入的,这里就会产生纠纷率,商家知道纠纷率在哪查看吗?
进入卖家后台----卖家交易管理----找到退款**板块,里面有一个“投诉管理”,在这个里面就可以看到纠纷率。
1.退款率计算方式/周期 计算方法:退款率=近30天成功退款笔数/近30天支付宝交易笔数*100%; 计算周期:每天计算近30天成功退款的数据,数据延迟2天;
2.淘宝退款纠纷率计算方式/周期 计算方法/周期:30天内纠纷退款笔数/支付宝成交笔数(支付宝成交笔数=淘宝交易子订单数)。
淘宝退款纠纷率影响卖家吗?

淘宝退款纠纷率对卖家营销活动的影响,详情如下:
淘宝集市所有发布的营销活动(包括聚划算)招商要求,必须符合或者高于以下标准,低于以下标准的卖家将不得参加各种淘宝营销活动。
1)、店铺非虚拟交易近半年的DSR评分三项指标不得低于4.6(开店不足半年的从开店之日起算);
2)、全店2011年度半年内如存在发布违禁信息、出售假冒商品、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物的B类严重违规行为扣分,均不可参加营销活动。自2012年1月1日起,凡存在B类严重违规行为扣分的,均不可参加营销活动;
3)、店铺好评率不得低于98%;
4)、近一个月人工介入退款成功笔数占店铺交易笔数不得超过0.1%,且笔数不得超过6笔(数码类卖家不得超过4笔);
5)、A类扣分满12分或12的倍数之日起三个月内禁止参与活动;
6)、因为各种违规而被搜索全店屏蔽的卖家,处罚期内禁止参与活动;
7)、因炒信被处罚的卖家永久禁止参与活动。
在以上的内容总归各位淘宝上专门介绍了退款纠纷率的查看方法,对于淘宝店铺来说这个纠纷率是越低越好了,如果纠纷率比较高的话,说明商家存在一些问题,会影响到店铺的销量。

编辑:taobaodaxue 来源:淘宝经验

免责声明:以上文章内容信息均搜集自互联网或用户发布,并不代表本站观点或立场,本站不对其真实合法性负责。如有信息侵犯了您的权益,请联系本站将立即删除。
分享到:

  • 上一篇
    下一篇

  • 今日要闻|实事关注

    每日快讯(日常热点指南)
    手机查看(二维码扫一扫)

    每日快讯网为您提供最新的行业简讯、新闻报道,以及今日热点内容,重大事件等实时资讯,24小时不间断播报,让您获得最新行业信息。
    « 1943年 » « 04月 »
    1234
    567891011
    12131415161718
    19202122232425
    2627282930

    最新资讯

    贾玲生日穿西装,100斤减肥争议,导演转型路能走多远?
  • 2025-06-12 08:54:30

     

    贾玲过43岁生日气质翻身不再土
  • 2025-06-12 08:50:26

     

    40岁许玮甯被曝怀孕四个月, 已减少工作专注安胎, 与邱泽结婚三年
  • 2025-06-12 08:46:23

     

    浪6四公,叶童尴尬,王珞丹被背刺,宋妍霏没脑子,吴宣仪情商低
  • 2025-06-12 08:42:19

     

    颜值大比拼!《蛮好的人生》女性排名,榜首实至名归
  • 2025-06-12 08:38:16

     

    “从中共一大到东线第一帆”红色文旅品牌共建体验团来靖体验
  • 2025-06-12 08:34:12

     

    秘望男士洁面慕斯&保湿乳液,都市型男皮肤的“好搭子”
  • 2025-06-12 08:30:08

     

    红豆股份加速渠道升级战略,30家“舒适红豆店”五一集中亮相
  • 2025-06-12 08:26:05

     

    合肥“方脸猴”丑出圈,保育员:猴界“美人”,看着丑实则聪明
  • 2025-06-12 08:22:01

     

    烟台公路:五一坚守“路”上 匠心筑就坦途
  • 2025-06-12 08:17:58

     

    “五一”玩转贵州 “一码游贵州”平台带你解锁智慧出行
  • 2025-06-12 08:13:54

     

    桂林信用卡逾期五天怎么办?被起诉怎么办?
  • 2025-06-12 08:09:51

     

    [代运营托管]中医养生,食疗和图书,夏凉枕 夏凉席,美容仪,小护士,激光治疗仪,砂锅等免领源头好量
  • 2025-06-12 08:05:47

     

    [开户代运营]抖音广点通和纯视频号
  • 2025-06-12 08:01:43

     

    [开户代运营]106短信群发精准获客,金融,教育,保险,营销,通知验证码,营销短信,5G短信等等
  • 2025-06-12 07:57:40