一份令人担忧的新报告显示，大多数英国投资者在试图在投资平台和提供商之间转移资产时面临重大问题。CMC Invest的研究发现，超过一半（54%）的受访投资者从未更换过供应商。在那些转学的人中，大约三分之二（61%）的人遇到了问题。

复杂的转移阻止竞争

研究发现，四分之一拥有1万英镑或以上可投资资产的投资者表示，复杂的转移过程使他们无法在ISAs、GIA、SIPP和养老金账户的提供者之间流动。这可能意味着许多长期投资者错过了较新投资平台提供的更低的费用、更高的回报和改进的功能。

CMC Invest的投资运营经理Jason Law评论道：“这些数据表明了一个全行业的问题。在转移资金时，投资者不应该接受这个过程会带来麻烦或压力。”。

研究还发现，三分之一（32%）的受访投资者在转账过程中经历了资金压力的增加。当32%的人提到转账时出现延误时，这一发现并不令人惊讶。之前完成转账的投资者也经常提到联系客户服务（30%）、沟通不畅（28%）和无法跟踪进度（25%）的问题。

这项研究强调，麻烦的转移是一个系统性的行业问题，压力、延迟和复杂性使投资者无法转向可能更好的平台

受影响最大的长期投资者

令人担忧的是，数据显示，投资超过10年的投资者更换供应商的可能性最小，63%的投资者以前从未转让过资产。

劳补充道：“如果转移困境正在阻止人们转移平台，那就尤其令人担忧。要知道，在投资超过十年的受访者中，近三分之二（63%）从未转移过平台。”。

这表明，那些拥有多年来积累的最大投资组合的公司从移动平台中获得的潜在收益最大

解决问题需要行业合作

去年，CMC Invest推出了一项应用内转移功能，可以在30秒内以数字方式完成移动。然而，可能需要全行业的合作来为投资者全面解决这一紧迫问题。

劳总结了调查结果：“所有供应商都需要解决投资者面临的问题，否则，我们不仅有可能使投资者错过更高的回报，而且可能因缺乏竞争而牺牲行业创新。”。

CMC Invest是上市的CMC集团的一部分，成立时是新的股票交易平台交易平台。在外汇领域，货币交易平台是经纪人向其各自的客户群提供的一种软件，可以作为交易员在更广泛的市场中获得访问权限。最常见的是，这反映了一个在线界面或移动应用程序，以及订单处理工具。每个经纪人都需要一个或多个交易平台来满足不同客户的需求。作为公司产品的支柱，交易平台为客户提供报价和一系列交易工具。在外汇领域，货币交易平台是经纪人向其各自的客户群提供的一种软件，可以作为交易员在更广泛的市场中获得访问权。最常见的是，这反映了一个在线界面或移动应用程序，以及订单处理工具。每个经纪人都需要一个或多个交易平台来满足不同客户的需求。作为公司产品的支柱，一个交易平台为客户提供报价，一系列可供交易的工具，真正的阅读2023年10月的本学期。自那以后，该公司扩大了产品范围，增加了灵活的国际会计准则，最近还为新加坡客户开放了股票交易平台。母公司目前估计，2024财年将实现2.9亿至3.1亿英镑的净收入。