淘宝评分三低可靠吗？评分如何计算？

在淘宝购物时，我们经常会看到店铺的评分，这些评分是消费者在购买后对店铺的综合评价。其中，如果店铺的发货速度、商品质量、服务态度等方面都得分较低，那么该店铺就被称为“三低店铺”。那么，淘宝评分三低的店铺可靠吗？这些评分又是如何计算的呢？

一、淘宝评分三低可靠吗？

对于淘宝评分三低的店铺，消费者需要格外小心。因为这些店铺在发货速度、商品质量、服务态度等方面可能存在较大问题，导致消费者的购物体验不佳。虽然好评多的店铺不一定完全可靠，但评分低的店铺往往存在一定的问题。因此，在选择购买时，建议消费者尽量选择评分较高的店铺，以降低购物风险。

二、淘宝评分如何计算？

淘宝店铺的动态评分是根据消费者在交易成功后的15天内对店铺进行的评价来计算的。评价内容包括：描述相符、服务态度、物流服务三个方面。每个方面都有五个等级可供选择，分别是：非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意。对应的分数为：5分、4分、3分、2分、1分。
淘宝店铺动态评分的计算公式为：DSR=（总分数/总人数）。具体来说，就是将每个消费者对店铺的评价分数进行累加，然后除以评价的总人数，得出平均分。例如，如果20个消费者中，19人给了5分，1人给了1分，那么该店铺的动态评分就是（19×5+1×1）/20=4.8分。
需要注意的是，淘宝店铺的动态评分一旦做出，就无法进行修改。因此，消费者在评价时需要客观公正，不要恶意评价或随意评价，以免影响店铺的正常经营和其他消费者的购物体验。
此外，淘宝店铺的动态评分对于店铺的经营和发展具有重要意义。高评分可以吸引更多的消费者关注和购买，提升店铺的信誉度和竞争力。而低评分则可能导致消费者流失，影响店铺的销售和口碑。因此，淘宝店铺需要重视消费者的评价和反馈，不断改进和提升服务质量，以赢得消费者的信任和支持。
总之，淘宝评分三低的店铺存在一定的风险，消费者在选择时需要谨慎考虑。同时，了解淘宝评分的计算方法也有助于我们更客观地评价店铺的表现和服务质量。

编辑：taobaodaxue 来源：淘宝经验

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