淘宝店铺作为一个经营电商的平台，吸引了许多创业者和卖家。然而，有时候由于各种原因，可能会发生淘宝店铺跑路的情况，这给卖家和买家都带来了很大的困扰。更糟糕的是，一些卖家在跑路之前还会将保证金悄悄转移走，导致受害者无法追回经济损失。那么，当淘宝店铺跑路且保证金没有了，我们该如何应对呢?
一、淘宝店铺跑路了保证金也没有了怎么办?
首先，了解保证金的性质非常重要。在淘宝平台上，卖家在开店时需要缴纳一定金额的保证金作为担保，以确保店铺的正常运营和服务质量。如果出现违规行为或者店铺跑路的情况，平台可以使用保证金进行赔偿。因此，当店铺跑路且保证金没有了时，建议首先与淘宝客服联系，向他们报告情况，并提供相关证据。
其次，根据淘宝平台的规定，受害者可以通过以下途径来追回保证金和损失：
投诉举报：通过淘宝平台的投诉举报渠道，向平台提供相关证据和信息，说明店铺跑路的情况。平台会对该问题进行核实，并根据情况作出相应处理措施。
法律途径：如果卖家涉嫌欺诈行为或其他违法行为，受害者可以选择通过法律途径来维护自己的权益，包括起诉、申请强制执行等。
协商解决：有时候，通过与店铺卖家进行沟通和协商，可能会有一些解决的机会。可以尝试联系卖家寻求合理的补偿方案，或者寻求第三方的调解帮助。
二、如何缴纳保证金?
对于新开店铺的卖家而言，缴纳保证金是一个必要的步骤。以下是一些关于缴纳保证金的常见方法和注意事项：
缴纳金额：淘宝平台规定了不同店铺等级对应的保证金金额。卖家需要根据自己的店铺等级选择合适的缴纳金额。
缴纳方式：淘宝平台提供了多种缴纳保证金的方式，包括支付宝、银行转账等。卖家可以根据自己的情况选择合适的支付方式进行缴纳。
退还规则：如果卖家决定关闭店铺或者符合平台规定的条件，可以申请退还保证金。淘宝会在一定的时间内将保证金退回到卖家的支付账户。
当淘宝店铺跑路且保证金没有了时，应及时与淘宝客服联系，在缴纳保证金时，卖家需要确保使用的支付账户和店铺信息真实有效。同时，要注意保管好支付密码和账户信息，以避免信息泄露和不必要的损失。
编辑：taobaodaxue 来源：淘宝经验
