抖音店铺保证金退还及关店流程详解_每日快讯(日常热点指南)

抖音店铺保证金退还及关店流程详解


抖音店铺保证金退还及关店流程详解

  2023-12-23 12:44:40     简体|繁體
http://news.qghjm.com/1023723.html

随着抖音短视频平台的普及,越来越多的商家看到了商机,选择在抖音上开设小店。然而,当商家决定关闭店铺或转行时,如何退还保证金以及关店的流程成为了他们关心的问题。本文将详细解答抖音店铺如何退还保证金以及关店的具体流程。

一、抖音店铺保证金退还

在抖音开设小店时,商家需要缴纳一定金额的类目保证金,以确保店铺的正常运营。当商家决定关闭店铺时,可以按照以下步骤申请退还保证金:
1. 确认保证金余额:首先,商家需要登录抖音小店后台,查看保证金余额是否大于0。若保证金余额为负,需要先补足金额。
2. 提交退款申请:在保证金余额正常的情况下,商家可以提交退款申请。申请时需要填写银行账户信息,包括开户行、账户名、账号等。请确保填写的信息准确无误,以免影响退款进程。
3. 等待审核:提交退款申请后,抖音平台会在10~18个工作日内完成审核。审核期间,商家可以随时查看退款进度。
4. 保证金退还:审核通过后,抖音平台会将保证金退还至商家指定的银行账户。退款周期通常为7~15个工作日,具体时间因银行而异。

二、抖音店铺关店流程

当商家决定关闭抖音小店时,需要按照以下步骤进行:
1. 确认身份:首先,商家需要确认自己的身份信息与店铺信息是否相符。如有需要修改的信息,应先完成修改并提交审核。
2. 达成关店条件:在申请关店前,商家需要确保满足以下条件:订单完结90天内无佣金欠缴、货款已结清且无保证金欠款。若存在未结清的款项,需要先进行结算。
3. 签署关店协议:在满足关店条件后,商家需要签署关店协议,明确双方的权利和义务。签署协议后,将无法撤销关店申请。
4. 公示关店信息:为确保消费者权益,商家需要在店铺内公示关店信息,告知用户店铺即将关闭。公示期通常为7天。
5. 等待审核:提交关店申请后,抖音平台会在1~3个工作日内完成审核。审核期间,商家应确保店铺内无新的交易发生。
6. 关店完成:审核通过后,抖音平台将关闭商家的店铺,并解除与商家的合作关系。此时,商家将无法再登录小店后台进行操作。

总结

关闭抖音小店并退还保证金是一个相对简单的过程,但需要商家按照规定的步骤进行操作。在申请关店前,请确保已完成所有订单的处理和货款的结算工作。同时,为确保顺利退还保证金,请确保填写的银行账户信息准确无误。


编辑:39znDsd2 来源:抖音

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